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Kunde:

Microsoft

Projekt:

Einfach machen

Dauer:

9 Monate
ca. 4.000 Begleitungstage

Beteiligte:
  • 25 Führungskräfte
  • 5 COCOMIN-Experten
Ziele:
  • Ziel des Change-Prozesses ist die Entwicklung der gesamten Organisation vom Produktfokus hin zur Kundenorientierung.

Die gesamte Aufbau- und Ablauforganisation soll an den Kunden angepasst und ein neuer Beratungsansatz eingeführt werden.

Die Führungskräfte sind für die erfolgreiche Umsetzung verantwortlich und werden von COCOMIN-Experten in ihren Führungsinteraktionen begleitet.

Ziel der Begleitung ist es, Führungsaufgaben und -interaktionen einfacher zu gestalten. Dabei soll mit den Mitarbeitern mehr über das „Wie“ und weniger über das Ergebnis gesprochen werden.

Die Führungskräfte und der COCOMIN-Experte vereinbaren ein quantitatives (abgeleitet aus den bestehenden KPI) und ein qualitatives Ziel.

Das Projekt befindet sich in der Pilotphase, daher sind noch keine Zahlen bekannt.